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障害発生時のご連絡は 【よくあるご質問】 にある各サービス「障害発生時について」をご参照の上、ご連絡下さい。

2018年11月5日障害情報【復旧】【経過監視中】

弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

本日発生した障害につきまして、
「2018年11月5日 18:20頃」に復旧しております。


現在は、サーバーの監視の強化、対応を随時おこなっております。


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17:45/15:00/13:00現在の状況です。

現在、メールのご利用、Webサイトの閲覧が
接続がしづらい症状が継続しております。

※随時、海外からのアクセス攻撃に対して
該当IPアドレスの遮断等の対応をおこなっておりますが、
新たなIPアドレスからの攻撃が発生しており、
その都度対応しているため、サーバーへの接続が不安定な
状態が発生しております。


現在、技術担当者にて対応しております。
完全復旧まで今しばらくお待ちください。


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弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

10:50現在の状況です。

現在、メールのご利用、Webサイトの閲覧が
接続がしづらい症状が継続しております。

現在、技術担当者にて対応しております。
完全復旧まで今しばらくお待ちください。

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弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

本日発生した障害につきまして、
「2018年11月05日 9:50頃」に再度、メールのご利用、Webサイトの閲覧が
接続がしづらい症状が発生しおります。


現在、技術担当者にて対応しております。


度重なる迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。

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弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

本日発生した障害につきまして、
「2018年11月05日 9:30頃」に復旧しております。


現在は、サーバーの監視の強化、対応を随時おこなっております。

※詳細は、詳細の確認が取れ次第ご報告いたします。


大変なご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。


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平素は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

現在、ご利用のサービスにおいて、メールのご利用、Webサイトの閲覧が
接続がしづらい症状が発生しおります。

ご利用にあたりまして、ご不便をお掛けする事となり誠に申し訳ございません。

[対象サーバー]
全サーバー

[発生日時]
2018年11月05日 08:40頃~

[影響]
メールサーバー、Webサーバーへの接続がしづらい、接続が出来ない、

[原因・対応]
海外からのアクセス攻撃があり、その影響でサーバーに負荷がかかり、
ご利用が不安定な状態となっております。

現在、該当IPアドレスの遮断等の対応をおこなっております。
サーバーの監視の強化、対応を随時おこなっております。


ご利用のお客様へはご迷惑をお掛けしております事、深くお詫び申し上げます。