2017年10月25日障害情報【復旧】
平素は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
該当日に発生しました障害について以下にご報告いたします。
[対象サーバー]
mail06.cside.jp
[発生日時]
2017年10月25日 14:20頃
[復旧日時]
2017年10月25日 14:45
[影響]
メールサーバーへの接続がしづらい、接続が出来ない、
メール遅延発生などの症状が発生しております。
記載日時にて復旧日時にて復旧しておりますので、ご報告申し上げます。
復旧掲載が実施されておらず、遅くなりました事を重ねてお詫び申し上げます。
ご利用のお客様へはご迷惑をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
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平素は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
現在、下記該当メールサーバーにてメールサーバーへの接続がしづらい、
高負荷状況が発生しております事をご報告いたします。
ご利用にあたりまして、ご不便をお掛けする事となり誠に申し訳ございません。
[対象サーバー]
mail06.cside.jp
[発生日時]
2017年10月25日 14:20頃～
[影響]
メールサーバーへの接続がしづらい、接続が出来ない、
メール遅延発生などの症状が発生しております。
ただいま詳細を確認しておりますが、
現状にて同サーバーをご利用されているお客様の中に
サーバーに負荷が掛かってしまうご利用状況の方がいらっしゃるため、
サーバー高負荷状態となっているものとなります。
該当のお客様へは是正いただけるよう随時通知や
サーバー側での制限等を行わせていただきますので、
ご不便をおかけいたしますが、今しばらく様子を見ていただけますようお願い致します。
ご利用のお客様へはご迷惑をお掛けしております事、深くお詫び申し上げます。
