緊急メンテナンス作業実施のご報告(em023)【完了】
平素は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
サーバー監視を行う中で、
該当Webサーバーにおけるハードディスクで突然の異常が発生したため、
緊急メンテナンス作業を実施させていただきました。
今回行わせていただいた作業はハードディスクのRAID構成に関するもので、
ミラーリングしていたハードディスク二つの内、1台に問題が確認されたため、
ハードディスク交換作業が必要な状態となりました。
上記のような状態からサーバー運用における
お客様ご利用データ保全に問題が生じる可能性が高く緊急措置が必要と判断したため、
緊急でのメンテナンス実施となりましたことをご理解くださいますよう、宜しくお願い致します。
本作業にあたりまして、サーバーの電源を切っての作業となりましたため、
下記に記載の時間帯についてサービスをご利用いただけない期間が発生致しました。
<対象サーバー>
em023.cside.jp
<作業により発生したサービスへの影響日時>
2017年5月3日 12:27~12:34
作業後より現状までについて集中的に監視を行っており、
安定したサーバー稼働を確認しております。
ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
<作業により発生したサービスへの影響日時>
2017年5月3日 12:27~12:34
作業後より現状までについて集中的に監視を行っており、
安定したサーバー稼働を確認しております。
ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。