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障害発生時のご連絡は 【よくあるご質問】 にある各サービス「障害発生時について」をご参照の上、ご連絡下さい。

2016年6月30日障害情報【復旧】

平素は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本日発生致しました障害について、復旧を確認ましたので以下にご報告いたします。

[対象サービス]
Personalサブドメインサービス

[対象サーバー]
mx09.cside.jp

[発生日時]
2016年6月30日 (木)  09:30頃

[復旧日時]
2016年6月30日 (木)  10:20

[原因]
サーバー動作不調が発生し、
再起動により復旧を確認致しました。

該当サーバーをご利用のお客様には
ご迷惑をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。


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平素は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

現在、ご利用サービスにおける該当Mailサーバーにて
サーバーへの接続出来ない障害が発生しており、
現在、担当窓口にて確認、及び復旧を作業を行っております。

[対象サービス]
Personalサブドメインサービス

[対象サーバー]
mx09.cside.jp

[発生日時]
2016年6月30日 (木)  09:30頃~

[影響範囲]
該当Mailサーバーにおける全てのサービス


復旧作業を進めておりますが、
現状にてしばらくお時間を頂戴してしまう可能性がございます。

該当Mailサーバーをご利用のお客様には、
多大なご迷惑をお掛けしております事を深くお詫びいたします。
誠に申し訳ございません。

復旧となり次第、こちらにてご報告差し上げますので、
お待ちいただけますようお願い致します。