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障害発生時のご連絡は 【よくあるご質問】 にある各サービス「障害発生時について」をご参照の上、ご連絡下さい。

2013年2月27日障害情報

平素は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

※Privateプランをご契約となり、
 オプションにて「ビジネスグループウェア」をご契約のお客様対象となります。

本日発生致しました障害について、下記にご報告させていただきます。

[対象サービス]
「ビジネスグループウェア」ご契約者様

[発生日時]
2013年2月27日(水) 02:30頃

[復旧日時]
2013年2月27日(水) 10:45頃

[症状]
ログイン画面(http://www.datastations.com/alliance/gw/index.html)へのアクセス不具合

※「ビジネスグループウェア」のサービスには影響が無く、正常に稼働しておりました。


[原因]
ログイン画面ページのみが格納されているサーバー機器の故障

[対応]
サーバー機器の交換作業を実施した事で、
正常なアクセス画面の表示を確認致しました。


この度は、ご利用に際して、
ご不便並びご迷惑をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。