2012年8月8日障害情報
平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
本日発生いたしました障害について、
担当者による復旧作業が完了いたしました事をご報告させていただきます。
[対象サービス]
独自ドメインサービスで【em019.cside.jp】をご利用のお客様
[発生日時]
2012年8月8日(水) 15:40頃
[復旧日時]
2012年8月8日(水) 17:15頃
[原因]
サーバー機器故障
[影響範囲]
【em019.cside.jp】をご利用いただいているお客様のWEBサービス
[対応]
サーバー機器の交換作業を行いました。
現状では正常なサーバー稼働を確認しておりますが、
引き続きサーバーの集中監視を行い、再発防止に努めて参ります。
度々の障害発生となり、また、復旧までに長らくお時間を頂戴する事となり、
ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
