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障害発生時のご連絡は 【よくあるご質問】 にある各サービス「障害発生時について」をご参照の上、ご連絡下さい。

2010年12月20日 障害情報

C'S SERVER Premium サービスをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

ご利用サービスのメールサーバ [mail01.cssv.jp] におきまして、
12/19(日)15:00頃~12/20(月)09:40頃の時間帯でメール送受信が行えない
障害が発生いたしました。

メールシステムにおいて誤作動が起きた事を確認し、
問題となるメールシステムの修正点を確認し、今後の再発防止につきましても、
修正並びに対策を行い、本日、09:40頃ごろ復旧ごろ復旧を確認いたしました。

なお、該当時間帯にご利用アドレスへ送信されたメールは、
エラーメールとして送信元へ返送されており、
ご利用アドレスより送信を行ったメールにつきましては、
サーバーに接続が出来ていなかったために、
送信時にエラーとなり、送信が行われていない状況となっておりました。

該当時間帯に行われた該当メールにつきましては、
大変お手数ですが、今一度、送受信を行っていただきますよう、宜しくお願い致します。

引続きサーバー監視を強化の上、再発防止に努めて参ります。

[mail01.cssv.jp] をご利用のお客様にご迷惑、ご心配をお掛け致しました事を、
深くをお詫び致します。