障害情報

ホーム > 障害情報 > Professional > 【2010年7月】障害情報
障害発生時のご連絡は 【よくあるご質問】 にある各サービス「障害発生時について」をご参照の上、ご連絡下さい。

【2010年7月】障害情報

2010年7月13日 障害情報


本日14:30ごろより
メールサーバー「rm001.cssv.jp」に おきまして、
メールサーバー上に保存されている受信メールが
再度配送されるという症状が発生いたしました。

該当の症状につきましては、担当技術者にて確認を行い、
復旧対応を行わせていただきました。

先日、実施させていただきましたメンテナンスにおいて、
メールサーバー機器の交換作業を行いましたが、
弊社によるメンテナンス後の作業において不備があり、
交換をした旧サーバーに保存されていたメールが再配送させてしまいました。

ご心配、並びにご迷惑をお掛けする事となりまして、
誠に申し訳ございません。

大変お手数ですが、
受信が行われてしまった以前の受信メールにつきましては、
お客様にてご確認の上、整理お願い致します。

なお、この度の障害によるメールの紛失はございません。

「rm001.cssv.jp」 をご利用のお客様には、
メールサービスのご利用にあたりまして、
ご心配、並びにご迷惑をお掛する事となりまして
誠に申し訳ございません。