【2008 年5月】障害情報
2008年5月15日 【障害情報】
本日、18時40分頃から19時までの時間帯において
Webサーバー[em015.cside.jp]にて
Webサーバー、及びFTPサーバーへ接続できない症状が発生しました。
サーバーを再起動することで復旧をいたしましたが、
[em015.cside.jp]サーバーをご利用のお客様におかれましては、
多大なご迷惑をお掛けしましたこと、
深くお詫び申し上げます。
引き続き原因の調査を行い、再発防止に努めて参ります。
ご理解のほど、お願いします。
2008年5月13日 【障害情報】
メールサーバー[smx01.cside.jp]において
2時ごろから2時50分ごろまでのあいだ
サーバーに接続できない症状が発生いたしました。
メールサーバーに接続する経路上において
エラーが発生したことが原因となり、
自動で回復をおこなったことで復旧いたしました。
障害発生時には、
メールがサーバー内に滞留しておりましたが、
徐々に解消されたことを確認しております。
深夜の時間帯となりましたが、
[smx01.cside.jp]サーバーをご利用のお客様には
多大なご迷惑をおかけしましたこと
深くお詫び申し上げます。
2008年5月6日 【障害情報】
Webサーバー[em019.cside.jp]において
21時ごろから22時5分ごろまでのあいだ
Webサーバーに接続できない症状が発生いたしました。
サーバーを再起動することで復旧をいたしましたが、
Webサーバー[em019.cside.jp]をご利用のお客様には
多大なご迷惑をおかけしましたこと
深くお詫び申し上げます。
原因の究明をおこない、適切に対処いたしますので
ご理解をいただければ幸いです。
