【2007 年10月】障害情報
2007年10月29日 障害情報
[em008.cside.jp]のサーバーにおいて、
サーバーに接続できない症状がございました。
10月27日:13時ごろから
技術担当者において
調査をおこないましたところ、
WEBサーバーを共用されているお客様のサイトに
著しいアクセスがあった為に、
サーバーへ接続できない症状が発生していたことを
確認いたしました。
該当のアカウントを停止することで復旧しておりますが、
再発することがないよう、監視を強化するなどの
対処をとってまいりますので、
なにとぞ、ご理解のほどお願いします。
[em008.cside.jp]のWEBサーバーをご利用のお客様には、
大変ご迷惑をおかけしました。
深くお詫び申し上げます。
2007年10月26日 障害情報
[em024.cside.jp]のサーバーにおいて、
サーバーに接続できない症状がございました。
10月26日:0時20分ごろ
技術担当者による対応で復旧していますが、
[em024.cside.jp]のWEBサーバーをご利用のお客様には、
大変ご迷惑をおかけしました。
サービスをご利用いただくなかで
ご不便をおかけいたしまたいこと
深くお詫び申し上げます。
2007年10月10日 障害情報
本日、メールサーバー[smx01.cside.jp][smx02.cside.jp]
において、下記の時間帯
サーバーに接続できない障害が発生しておりました。
誠に申し訳ございません。
発生時間:14時15分~14時35分ごろ
技術担当者にて、
サーバーを再起動することにより復旧し、
現在は正常に稼動しておりますが、
引き続き、サーバーの監視を強化しながら、
原因の特定を努めさせていただきます。
この度は、メールサービスのご利用にあたり、
大変なご迷惑をおかけしましたことを、
深くお詫び申し上げます。
2007年10月3日 障害情報
[em023.cside.jp]のサーバーにおいて、
サーバーに接続できない症状がございました。
10月3日:9時30分ごろ
技術担当者により
既に復旧は完了しておりますが、
[em023.cside.jp]のWEBサーバーをご利用のお客様には、
ご迷惑をおかけいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。
引き続き、サーバー監視を強化し
原因の特定を努め、適切な措置を取らせていただきますので、
ご容赦いただければ幸いです。