障害情報

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障害発生時のご連絡は 【よくあるご質問】 にある各サービス「障害発生時について」をご参照の上、ご連絡下さい。

【2007年2月】障害情報

2007年 2月26日 障害情報

[em035.cside.jp]のサーバーにおいて、
サーバーに接続できない症状がございました。
2月26日:8時45分ごろ

技術担当者による調査をおこない、
負荷をあたえているプログラムなどを確認したうえで
復旧作業をおこないました。

引き続き、該当プログラムの特定をおこない
適切に対応してまいりますので、
なにとぞ、ご理解のほどお願いします。

[em035.cside.jp]のサーバーをご利用のお客様には、
ご迷惑をおかけいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。



2007年 2月26日 障害情報

[em038.cside.jp]のサーバーにおいて、
サーバーに接続できない症状がございました。

2月26日:0時30分ごろ

技術担当者による対応で復旧しておりますが、
引き続き、監視を強化してまいりますので、
ご容赦いただければ幸いです。

[em038.cside.jp]のサーバーをご利用のお客様には、
ご迷惑をおかけいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。



2007年 2月26日 障害情報

[em040.cside.jp]のサーバーにおいて、
下記時間帯、サーバーに接続できない症状がございました。

2月25日:19時30分ごろ

技術担当者による対応で復旧しておりますが、
引き続き、監視を強化してまいりますので、
ご容赦いただければ幸いです。

[em040.cside.jp]のサーバーをご利用のお客様には、
ご迷惑をおかけいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。



2007年 2月19日 障害情報

[em040.cside.jp]のサーバーにおいて、
下記時間帯、サーバーに接続できない症状がございました。

2月16日:20時50分ごろ
2月18日:29時10分ごろ

技術担当者による対応で復旧しておりますが、
引き続き、監視を強化し、
再発防止、に努めさせていただきます。

[em040.cside.jp]のサーバーをご利用のお客様には、
ご迷惑をおかけいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。



2007年 2月19日 障害情報

[em052.cside.jp]のサーバーにおいて、
下記時間帯、サーバーに接続できない症状がございました。

2月17日:14時30分ごろ

技術担当者による対応で復旧しておりますが、
引き続き、監視を強化し、
再発防止、に努めさせていただきます。

[em052.cside.jp]のサーバーをご利用のお客様には、
ご迷惑をおかけいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。

今回のシステムによる不備について、
深くお詫びを申し上げます。

※「POP over SSL」「SMTP over SSL」を有効としていない場合は、
 今回の障害は影響ございませんでした。



2007年 2月12日 障害情報

本日、下記メールサーバーにおきまして
「POP over SSL」「SMTP over SSL」の機能が
停止するという症状が発生いたしました。

[mx07.cside.jp]

同日、17時ごろ、復旧作業を行うことで、
現在は正常にご利用いただくことができますが、
「POP over SSL」「SMTP over SSL」を有効として
ご利用いただいておりましたお客様には、
大変なご迷惑をおかけいたしました。

引き続き、監視を強化し、
再発防止、に努めさせていただきます。

今回のシステムによる不備について、
深くお詫びを申し上げます。

※「POP over SSL」「SMTP over SSL」を有効としていない場合は、
 今回の障害は影響ございませんでした。



2007年 2月11日 障害情報

発生時刻:
  2月9日:23時45分ごろ
  2月10日:15時ごろ
  2月11日:22時15分ごろ

[em040.cside.jp]のサーバーにおいて、
上記時間帯、サーバーに接続できない症状がございました。

技術担当者による対応で復旧しておりますが、
引き続き、監視を強化し、
再発防止、に努めさせていただきます。

[em040.cside.jp]のサーバーをご利用のお客様には、
ご迷惑をおかけいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。



2007年 2月 10日 障害情報

発生時刻:4時30分ごろ

[em038.cside.jp]のサーバーにおいて、
上記時間帯、サーバーに接続できない症状がございました。

技術担当者による対応で復旧しておりますが、
引き続き、監視を強化し、
再発防止、に努めさせていただきます。

[em038.cside.jp]のサーバーをご利用のお客様には、
ご迷惑をおかけいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。



2007年 2月 6日 障害情報

発生時刻:12時15分ごろ

[em036.cside.jp]のサーバーにおいて、
下記時間帯、サーバーに接続しづらい症状がございました。

2月6日:12時15分ごろ
技術担当者による対応で復旧しており
問題となるプログラムの停止をおこなうことで
対応をさせていただきました。
ご了承のほどお願い申し上げます。

[em036.cside.jp]のサーバーをご利用のお客様には、
ご迷惑をおかけいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。