【2007 年2月】障害情報
2007年2月28日 障害情報
[em024.cside.jp]のサーバーにおいて、
下記の時間帯、サーバーに接続できない症状がございました。
2月28日：12時15分ごろ
技術担当者による対応で復旧しており
原因となっていた負荷の高いファイルを確認、
該当ファイルを停止することで
対応させていただきましたことを、
ご報告申し上げます。
[em024.cside.jp]のサーバーをご利用のお客様には、
ご迷惑をおかけいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。
2007年2月26日 障害情報
[em020.cside.jp]のサーバーにおいて、
下記時間帯、サーバーに接続できない症状がございました。
2月26日：20時ごろ
技術担当者による対応で復旧しておりますが、
引き続き、監視を強化し、
再発防止、に努めさせていただきます。
[em020.cside.jp]のサーバーをご利用のお客様には、
ご迷惑をおかけいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。
2007年2月26日 障害情報
[em020.cside.jp]のサーバーにおいて、
下記時間帯、サーバーに接続できない症状がございました。
2月24日：12時30分ごろ
技術担当者による対応で復旧しておりますが、
引き続き、監視を強化してまいりますので、
ご容赦いただければ幸いです。
[em020.cside.jp]のサーバーをご利用のお客様には、
ご迷惑をおかけいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。
2007年2月23日 障害情報・続報
本日、発生しておりました
[smx01.cside.jp]サーバーの障害について
技術担当者による調査を行いましたところ
メールサーバーの一部のシステムが停止していた為に、
サーバーを再起動する措置をとることで、対応いたしました。
11時30分ごろ、システムの復旧が完了し、
正午には、メールの受信で発生していた遅延症状は
解消していることを確認いたしました。
停止していた一部のシステムにつきましては
さらに調査をおこない、
再発防止の適切な措置をとらせていただきますので、
なにとぞ、ご了承いただければ幸いです。
※届けられていたメールに
遅延する症状が見受けられましたが、
メールが紛失することはございません。
この度は、[smx01,cside.jp]をご利用のお客様に
大変なご迷惑をおかけしましたことを
重ねてお詫び申し上げます。
2007年2月23日 障害情報
発生時刻：本日9時50分ごろから
[smx01.cside.jp]のメールサーバーにおいて、
送受信共に、サーバーに接続しづらい症状が発生しており
技術担当者による調査、復旧作業を
現在、早急に進めております。
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、
復旧まで、今しばらくお待ちください。
原因の究明、復旧作業が完了しましたら、
改めてご案内させていただきます。
この度は、該当のメールサーバーをご利用の皆様に
大変なご迷惑をおかけしておりますことを
深くお詫び申し上げます。
2007年2月21日 障害情報
[em020.cside.jp]のサーバーにおいて、
サーバーに接続できない症状がございました。
2月21日：20時ごろ
技術担当者による対応で復旧しておりますが、
引き続き、監視を強化してまいります。
[em020.cside.jp]のサーバーをご利用のお客様には、
ご迷惑をおかけいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。
2007年2月19日 障害情報
[em020.cside.jp]のサーバーにおいて、
下記の時間帯、サーバーに接続できない症状がございました。
2月16日：18時50分ごろ
2月17日：18時50分ごろ
2月18日：16時40分ごろ
2月18日：21時55分ごろ
技術担当者による対応で復旧しておりますが、
引き続き、監視を強化に努めさせていただきます。
[em020.cside.jp]のサーバーをご利用のお客様には、
度々、ご迷惑をおかけいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。
2007年2月19日 障害情報
[em017.cside.jp]のサーバーにおいて、
下記の時間帯、サーバーに接続できない症状がございました。
2月17日：23時46分ごろ
2月18日：14時15分ごろ
技術担当者による対応で復旧しておりますが、
引き続き、監視を強化し、
再発防止、に努めさせていただきます。
[em017.cside.jp]のサーバーをご利用のお客様には、
ご迷惑をおかけいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。
2007年2月13日 障害情報
2月13日早朝、
メールサーバー「smx02.cside.jp」に対して
大量のスパムメールが届けらた為、
メールの送受信が一時的に行えない症状が発生しておりました。
技術担当者により
送信元の制限、スパムメールの除去といった措置を行い、
午前6時ごろに復旧していることを確認しています。
「smx02.cside.jp」サーバーを
ご利用いただいているお客様につきましては、
ご迷惑をおかけしましたこと
深くお詫びを申し上げます。
※なお、メンテナンス中に届けられていたメールは、
遅延して届けられることになり、
エラーとして返送されるメールはございますが
メールが紛失することはござません。
ご承知ください。
2007年2月12日 障害情報
発生日時：2月12日 19時45分ごろ
[em020.cside.jp]のサーバーにおいて、
サーバーに接続できない症状がございました。
技術担当者による対応で復旧しておりますが、
引き続き、監視を強化し、
原因の究明をすすめてまいります。
[em020.cside.jp]のサーバーをご利用のお客様には、
ご迷惑をおかけいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。
2007年2月11日 障害情報
発生日時：2月11日 21時50分ごろ
[em020.cside.jp]のサーバーにおいて、
上記時間帯、サーバーに接続できない症状がございました。
技術担当者による対応で復旧しておりますが、
引き続き、監視を強化し、
再発防止、に努めさせていただきます。
[em020.cside.jp]のサーバーをご利用のお客様には、
ご迷惑をおかけいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。
2007年2月9日 障害情報
発生日時：2月9日 18時10分ごろ
[em003.cside.jp]のサーバーにおいて、
上記時間帯、サーバーに接続しづらい症状がございました。
技術担当者による対応で復旧しておりますが、
引き続き、監視を強化し、
再発防止、に努めさせていただきます。
[em003.cside.jp]のサーバーをご利用のお客様には、
ご迷惑をおかけいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。
2007年2月6日 障害情報
発生日時：2月6日 11時50分ごろ
[em011.cside.jp]のサーバーにおいて、
下記時間帯、サーバーに接続しづらい症状がございました。
技術担当者による対応で復旧しておりますが、
引き続き、監視を強化し、
再発防止、に努めさせていただきます。
[em011.cside.jp]のサーバーをご利用のお客様には、
ご迷惑をおかけいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。
2007年2月5日 障害情報
発生日時：2月5日 16時50分ごろ
[em017.cside.jp]のサーバーにおいて、
サーバーに接続しづらい症状がございました。
技術担当者による対応で復旧しておりますが、
引き続き、監視を強化し、
再発防止、に努めさせていただきます。
[em017.cside.jp]のサーバーをご利用のお客様には、
ご迷惑をおかけいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。
2007年2月5日 障害情報
発生日時：2月5日 3時ごろ
[em020.cside.jp]のサーバーにおいて、
サーバーに接続しづらい症状がございました。
技術担当者による対応で復旧しておりますが、
引き続き、監視を強化し、
再発防止、に努めさせていただきます。
[em020.cside.jp]のサーバーをご利用のお客様には、
ご迷惑をおかけいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。
2007年2月5日 障害情報
発生日時：2月4日 0時ごろ および 21時20分ごろ
[em024.cside.jp]のサーバーにおいて、
サーバーに接続しづらい症状がございました。
技術担当者による対応で復旧しておりますが、
引き続き、監視を強化し、
再発防止、に努めさせていただきます。
[em024.cside.jp]のサーバーをご利用のお客様には、
ご迷惑をおかけいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。
2007年2月5日 障害情報
[em017.cside.jp]のサーバーにおいて、
下記時間帯、サーバーに接続しづらい症状がございました。
2月3日：22時30分ごろ
2月4日：22時20分ごろ
技術担当者による対応で復旧しておりますが、
引き続き、監視を強化し、
再発防止、に努めさせていただきます。
[em017.cside.jp]のサーバーをご利用のお客様には、
ご迷惑をおかけいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。
2007年2月5日 障害情報
発生日時：2月3日 20時40分ごろ
[em004.cside.jp]のサーバーにおいて、
サーバーに接続しづらい症状がございました。
技術担当者による対応で復旧しておりますが、
引き続き、監視を強化し、
再発防止、に努めさせていただきます。
[em004.cside.jp]のサーバーをご利用のお客様には、
ご迷惑をおかけいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。
