【2005 年10月】障害情報
■2005年10月16日
午後16:00～
10月16日の16時ごろ
WEBサーバー[EM022.cside.jp]において
お客様が設置されているCGIが原因で、
サーバーに高負荷がかかる現象が起こり
WEBサーバー、FTP接続がおこなえない症状が発生しました。
ただ、復旧作業において、
一部の修復にお時間を頂戴することになり、
FTP接続の復旧については、17日の13時ごろ
完了することとなりました。
この度は、障害の発生、ならびに、
障害の対応にお時間をいただいた為に、
サービスをご利用いただく中で、
該当のサーバーをご利用のお客様には
大変なご迷惑をおかけしましたこと
深くお詫び申し上げます。
■2005年10月15日
午後14:00～15:00
WEBサーバー[EM009.cside.jp][EM024.cside.jp]において、
お客様が設置されているCGIが原因で、
サーバーに高負荷がかかる現象が起こり、
WEBサーバー、FTP接続がおこなえない症状が発生しました。
10月15日15時に復旧作業が完了し、
現在は、CGI制限の調整を行うことで、
再発防止の処置を施しております。
この度は、サービスをご利用いただく中で、
ご迷惑をおかけしましたこと
深くお詫び申し上げます。
■2005年10月8日
午前11:00～
WEBサーバー[EM015.cside.jp]において
サーバーに高負荷がかかる現象が起こり、
WEBサーバーへのアクセス、
FTP接続がおこなえない症状が発生しました。
10月8日の22時に復旧作業は完了しましたが、
その後再び、サーバーへの負荷が高くなった為、
FTP接続が行えないという状態が続いておりました。
FTP接続については、10月9日の13時ごろ復旧いたしました。
サービスをご利用いただくなかで、
大変なご迷惑をおかけしましたこと
深くお詫び申し上げます。
■2005年10月2日
午後20:00～
WEBサーバー[EM048.cside.jp]において
サーバーに高負荷がかかるという事態が起きたため、
技術担当者にて迅速に復旧作業をおこないましたが、
一時的にサーバー、WEBページへ
アクセスしづらいという症状が発生しました。
この度は、ご迷惑をおかけしましたこと
深くお詫び申し上げます。
