2010年5月12日 障害情報
2010年5月10日13時頃より、本日2010年5月12日19時30分頃までの時間帯において
Webサーバー[web01.cssv.jp]のメールシステム不具合により
フォームからのメール送信、及びWebへのアクセスログ取得が行われておりませんでした。
この度の障害により下記サービスへ影響がございました。
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・Web上に設置されたフォームからのメール送信
・Webサーバーへのアクセスログの取得
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この度の障害により、お問い合わせフォームや
注文フォームなどをご利用のお客様につきましては、
該当期間にCGIを使用しフォームから送信操作を行ったメールを、
ご確認いただけない状態となっております。
誠に申し訳ございません。
また、該当のフォームより送信操作を行っていただいたメールは、
送信操作が実行されていないため、該当メールの復旧は行えない状況となります事を、
重ねてお詫び申し上げます。
私どもによる不備が原因となり、
大変申し訳ございませんがサイト上などより、
本障害をサイト利用者様へ告知いただきまして、
該当期間にフォームよりメールを送信されたお客様へ
再度、ご連絡いただけるようご対応くださいますよう、
何卒、宜しくお願い致します。
[web01.cssv.jp]をご利用のお客様には、
サービスのご利用にあたりまして、
ご心配、並びにご迷惑をお掛けいたしました事、
深くお詫び申し上げます。
