【2009 年11月】障害情報
2009年11月25日 障害情報
本日、10時40分頃より、11時05分頃までの時間帯において
メールサーバー[smx01.cside.jp][smx02.cside.jp]にて
サーバーへ接続が出来ない状態となり、
下記のサービスがご利用いただけない症状が発生しておりました。
・メールの送受信
・コントロールパネルへのログイン
・ウェブメールへのログイン
この度の障害につきましては、
一時的なアクセス集中によるサーバー高負荷が原因となり、
技術担当者により復旧作業を行いまして[11時05分]頃に
症状が改善したことを確認いたしました。
[smx01.cside.jp][smx02.cside.jp]をご利用のお客様には、
サービスのご利用にあたりまして、
ご迷惑をお掛けする事となりましたこと、
深くお詫び申し上げます。
2009年11月14日 障害情報
[2009年11月14日]の10時00分頃から11時30分頃までの時間帯において
Webサーバー[em002.cside.jp]にて
サーバーへ接続がしづらい症状が発生しておりました。
この度の障害につきましては、
一時的なアクセス集中によるサーバー高負荷が原因となり、
技術担当者により復旧作業を行いまして[11時30分]頃に
症状が改善したことを確認いたしました。
[em002.cside.jp]をご利用のお客様には、
サービスのご利用にあたりまして、
ご迷惑をお掛けする事となりましたこと、
深くお詫び申し上げます。
2009年11月12日 Webサーバ(em021)緊急メンテナンスのお知らせ
お客様各位
平素はC'S SERVER Personal 独自ドメインサービスをご利用いただき
誠にありがとうございます。
Webサーバ(em021)の緊急メンテナンス情報をお知らせいたします。
[メンテナンス作業について]
Webサーバ: em021.cside.jp について、
本日、ハードウェア機器の故障を確認いたしましたので、
緊急でハードウェア機器メンテナンス作業を実施いたします。
[メンテナンス実施日時]
11/12(木) 24:00~25:00
※23:00開始予定でしたが、24:00開始に変更させて頂きました。
[対象サーバ]
em021.cside.jp
[サービスへの影響]
Webサーバを停止しての作業となるため、
作業中は下記のサービスがご利用いただけません。
・ホームページへのアクセス
・FTP接続
該当Webサーバをご利用のお客様にご迷惑をお掛け致しますが、
ご理解、ご協力をお願いいたします。