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【2007年9月】障害情報

2007年9月25日 サービスをご利用のお客様へ (続報)


平素はC'S SERVER Private Hostingを御利用頂きまして
誠にありがとうございます。

2007年09月25日(火)一部メールサーバーにて、
送信メールの配送遅延が発生致しました。

お客様には大変御迷惑をお掛け致しましたことを
深くお詫び申し上げます。



              記



障害発生確認時刻 2007年09月25日(火)18:00頃
障害復旧確認時刻 2007年09月25日(火)21:40頃



[現象]
一部メールサーバーにて、
送信メールの配送遅延が発生致しました。

[原因と対処]
一部ネットワーク内において、
スパム送信行為が行われたため、
メールを中継するサーバーに大量のメールが
滞留する症状が発生致しました。

対応として、問題のメールアカウントからの送信を停止、
滞留しているメールの削除の実施を行い
復旧させていただきました。

なお、引き続き、サーバー監視を行い、
より快適なサービスのご提供に努めて参ります。

[影響]
メールの喪失はございません。



2007年9月25日 障害情報


本日18時ごろより、ご利用のメールサービスにおいて、
メールの送受信が遅延する障害が発生しております。

現在、技術担当者にて原因調査と復旧作業を進めております。
誠に申し訳ありませんが、サービスの復旧まで、
今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

対応の状況につきましては、逐次当ホームページにて
ご連絡差し上げますので、ご確認いただきたく

お願いいたします。 当サービスをご利用のお客様に、
ご迷惑をおかけしておりますこと
重ねて深くお詫び申し上げます。